Travailler chez Assurances Lepelco, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et une équipe tissée serrée et compétente. C’est vivre des relations humaines avec nos clients en les accompagnant et en les conseillant dans leurs démarches de solutions d’assurance. Choisir Assurances Lepelco, c’est donner du sens à votre métier tout simplement!

Les avantages à travailler chez Assurances Lepelco : 

• Environnement de travail sans égal
• Organisation ouverte d’esprit et reconnaissante
• Gamme complète d’avantages sociaux (Programme d’aide aux employés et leur famille, Assurances collectives, Fonds de pension)

Ton rôle : 

Le/la réceptionniste accueille les clients avec enthousiasme afin d’identifier leurs besoins pour ensuite les diriger vers les bonnes personnes au sein du Groupe Lepelco. Au travers les appels des clients, ils/elles effectuent également différentes tâches administratives afin de supporter les unités opérationnelles. Plus spécifiquement :

• Gérer des boîtes vocales et assurer la répartition des messages
• Accueillir les clients et autres intervenants qui visitent nos bureaux
• Créer des Espaces clients
• Effectuer la facturation de polices d’assurance
• Traiter les avis de sinistre
• Assurer certains suivis auprès des assureurs et des clients
• Produire diverses communications aux clients
• Préparer diverses commandes de fournitures
• Gérer le courrier papier entrant et sortant
• Effectuer toutes autres tâches administratives pertinentes

Ce que nous cherchons, un(e) Lepelcois(e) ayant :  

• Autonomie et une bonne éthique professionnelle
• Aisance à utiliser un ordinateur avec écrans multiples
• Écoute active
• Esprit d’équipe
• Désir de rencontrer les objectifs
• Bonne gestion des priorités

Exigences : 

• Expérience dans un poste similaire
• Maitrise du français
• Anglais intermédiaire
  • Service à la clientèle par téléphone (ratio de 30% des dossiers)
  • Communication par courriel ou par lettre (ratio 30% des dossiers)

Statut : 

Permanent – Temps Plein