Adjoint(e) aux courtiers en assurance des particuliers

Tu cherches un emploi stimulant dans une ambiance exceptionnelle qui répondra à tes aspirations professionnelles? Tu veux évoluer dans une entreprise où les valeurs ne sont pas seulement écrites, mais surtout bien ancrées dans la culture organisationnelle?

Assurances Lepelco est un cabinet de courtage en assurance de dommages, établi depuis plus de 65 ans ayant sa place d’affaires à Beloeil. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Adjoint(e) Courtier en Assurance des Particuliers qui souhaite faire partie d’une équipe jeune et dynamique.

Les avantages à travailler chez Assurances Lepelco : 

  • Environnement de travail sans égal
  • Organisation ouverte d’esprit et reconnaissante
  • Gamme complète d’avantages sociaux (Programme d’aide aux employés et leur famille, Assurances collectives, Fonds de pension)
  • Horaire flexible et télétravail disponible

Ton rôle : 

Assister les courtiers dans leurs tâches quotidiennes et assurer les suivis auprès de la clientèle qui ne nécessitent pas un permis de courtier.  Plus précisément :

  • Faire divers suivis auprès de la clientèle notamment au niveau des Sinistres, Paiement et Documentation
  • Répondre aux appels entrants des clients
  • Supporter les Réceptionnistes dans l’accueil des clients
  • Gestion du courrier papier entrant et sortant (production de lettres)
  • Supporter nos clients dans l’utilisation de l’Espace-Client Lepelco
  • Toutes autres tâches administratives pertinentes

Ce que nous cherchons, un(e) Lepelcois(e) ayant : 

  • une autonomie et une bonne éthique professionnelle
  • une aisance à utiliser un ordinateur avec écrans multiples
  • une écoute active
  • un esprit d’équipe
  • un désir de rencontrer les objectifs
  • une bonne gestion des priorités

Exigences : 

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Maitrise du français
  • Anglais intermédiaire dans les tâches quotidiennes suivantes :
  1. Service à la clientèle par téléphone (ratio de 15% des dossiers)
  2. Communication par courriel ou par lettre (ratio de 15% des dossiers)
  3. Suivi de dossier en assurance de dommages des particuliers et des entreprises (ratio de 15% des dossiers)

Statut : 

Permanent – Temps Plein


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